eCommerce vs. Einzelhandel
Vor etwa zwei Wochen habe ich zwei englische Bücher zum Thema Flex-Entwicklung bei Amazon bestellt, weil Amazon ganz gute Preise für englische Bücher hat und in der Regel auch zuverlässig liefert. Die Bücher waren keinesfalls allzu exotisch, eines war von O’Reilly das andere von Macromedia Press.
Just zwei Tage vor geplanter Auslieferung kam eine Mail, dass sich die Auslieferung noch um etwa 10 Tage hinziehen könne. Sehr ärgerlich, weil das Projekt begonnen hat und ich dringend auf die Fachlektüre angwiesen bin.
Eher aus Spass bin ich in einen kleinen Buchladen vor Ort gegangen und habe mal gefragt, ob er auch englischsprachige Bücher schnell besorgen könne.
Siehe da, kein Problem, nach weniger als 24 Stunden hatte ich die gewünschten Bücher in meinen Händen und Amazon eine Stornierung mehr. Letztlich habe ich so etwa zehn Euro mehr bezahlt, aber ich habe die Bücher, die ich dringend brauche. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mir Amazon gespart.
Amazon werde ich wohl nur noch nutzen, wenn sie Lieferung in 24 Stunden anbieten oder Dinge, die ich nicht unbedingt gleich brauche…